Shipping policy
Versandrichtlinie (Shipping Policy)
1. Liefergebiete
Wir liefern aktuell in folgende Länder:
Deutschland, EU- Länder, International
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt vom Zielort ab:
- Deutschland: ca. 2–5 Werktage
- EU-Länder: ca. 5–10 Werktage
- International: ca. 7–20 Werktage
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, Zollabfertigung oder unvorhergesehene Ereignisse) zu Verzögerungen kommen kann.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferadresse und Bestellwert:
- Deutschland: ab 3,99 €
- EU: ab 9,99€
- International: ab 16,99 €
Ab einem Bestellwert von 50 € bieten wir kostenlosen Versand an (falls zutreffend).
5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer.
6. Zoll- und Einfuhrgebühren
Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und werden nicht von uns übernommen.
7. Lieferprobleme
Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit ankommen, kontaktiere uns bitte unter:
mambuwigs@gmx.de
8. Falsche Adresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig. Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund falsch angegebener Adressen übernehmen wir keine Haftung.